고객의 소리 접수 개인정보 수집·이용 동의

고객님이 요청하신 민원에 대해 답변 드리기 위해 아래와 같이 고객의 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 받고자 합니다. 충분히 읽어보신 후 동의하여 주시기 바랍니다. 동의하신 정보는 개인식별 및 민원상담처리 이외의 다른 용도로 활용되지 않습니다.

1. 개인정보 등의 수집·이용 목적

고객 불만사항 접수 및 민원 처리 결과 안내

2. 수집하려는 개인정보의 항목

(필수) 이름, 연락처, 이메일, 그밖에 고객이 기재하는 정보(민원내용 등) (선택) 병원등록번호

3. 개인정보 등의 보유 및 이용 기간

수집일로부터 1년 보관

4. 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부 시 불이익 내용

고객님께서는 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다.
그러나 동의하지 않을 경우에는 원활한 민원접수 및 처리가 불가합니다.

강북삼성병원 "고객의 소리" 는 정확한 업무처리를 위해 실명제로 운영됩니다.

환자 정보 누락, 비속어 사용, 게시판의 주제와 무관한 내용, 광고 등의 글은 답변드리기 어려우며 임의 삭제할 수 있습니다.

정확한 업무처리를 위해 환자 정보를 반드시 입력해 주시길 바랍니다.

진료 상담 및 예약문의는 접수가 제한됩니다. 전화예약실(1599-8114) 을 이용해 주시기 바랍니다.

* 필수 입력 항목

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  • 정보보호관리체계(ISMS) 인증
  • 국제정보보호(ISO27001) 인증
  • 보건복지부
    의료기관 인증병원
  • 생명의학연구윤리 국제인증 획득
  • 美, 하원 표창장
  • 美, 존스홉킨스
    연구협약 체결